Os fatores que levaram os EUA ao topo do ranking de melhores países para o turismo

Um novo relatório destaca a promoção dos recursos naturais e culturais do país, além do compromisso com a sustentabilidade e o turismo. Quase 80 milhões de pessoas viajaram para os Estados Unidos em 2019, antes da pandemia
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Os últimos quatro anos foram turbulentos para a indústria do turismo. Felizmente, em 2024, a movimentação de turistas internacionais deve finalmente retornar aos níveis pré-pandemia.
Mas o setor permanece em uma posição delicada. Por fim, a inflação que disparou mundo afora, as mudanças climáticas e as tensões geopolíticas ameaçam a ininterrupção do incremento do turismo global.
Alguns países e governos vêm trabalhando melhor do que outros para minimizar os riscos e aproveitar seu potencial de viagens e turismo, segundo o Índice do Desenvolvimento de Viagens e Turismo 2024, publicado em maio pelo Fórum Econômico Mundial.
O índice avalia os países de todo o mundo com base em fatores uma vez que segurança, priorização do turismo, infraestrutura de viagens aéreas e terrestres, sustentabilidade e recursos naturais e culturais.
O ranking deste ano tem o Japão (vencedor do ano pretérito), Espanha, França e Austrália entre os cinco primeiros colocados. O Brasil ocupa a 26ª posição, primeiro dos nossos vizinhos sul-americanos.
Mas a lista tem um novo país em primeiro lugar. Os Estados Unidos superaram seus concorrentes globais, com avaliações positivas do seu envolvente mercantil, infraestrutura de transporte airado e recursos naturais.
As altas avaliações são um revérbero da poderoso infraestrutura do país, facilidade de transporte entre as cidades, flutuação dos seus destinos naturais e culturais e dos recursos de esteio ao turista, uma vez que guias nas cidades, parques e outras atrações.
“Embora existam motivos óbvios para levante reconhecimento, uma vez que a flutuação dos seus cenários, sua formosura oriundo e a riqueza cultural, os Estados Unidos também ostentam uma estrutura muito desenvolvida de esteio ao setor de viagens e turismo”, afirma a instrutora adjunta Anna Abelson, do Núcleo de Hotelaria SPS Tisch, da Universidade de Novidade York.
Riqueza cultural é segmento do que levou ao bom desempenho do país no setor turístico
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Esta infraestrutura atrai um enorme poder de compra. A previsão bianual de viagens nos Estados Unidos, da Associação Americana de Viagens (USTA, na {sigla} inglês), indica que, antes da pandemia, os visitantes internacionais gastaram US$ 180 bilhões (muro de R$ 974 bilhões) nos Estados Unidos em 2019, gerando uma receita de muro de US$ 2 trilhões (muro de R$ 10,8 trilhões).
Em termos de conferência, o país mais visitado do mundo — a França — recebeu 90 milhões de visitantes em 2019, mais do que os 79,4 milhões que viajaram para os Estados Unidos. E, naquele ano, a receita dos franceses com o turismo internacional atingiu muro de US$ 61 bilhões (muro de R$ 330 bilhões).
É evidente que a receita do turismo nos Estados Unidos despencou durante a pandemia, mas a USTA afirma que o número de visitantes deve se restaurar até 2025.
Em conferência com outros países, o governo federalista americano fornece grande esteio para o setor de viagens e turismo, principalmente mantendo e regulamentando a poderoso infraestrutura de aeroportos e companhias aéreas.
Mas os especialistas defendem que grande segmento do sucesso do país no setor turístico pode ser justificado pela flutuação das suas cidades, pequenas e grandes, e pelo tempo e investimento financeiro devotado para elaborar planos de turismo sustentáveis e de longo prazo.
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Ampla oferta
Com maior orçamento e quadro de funcionários, as maiores cidades dos Estados Unidos vêm concentrando seus esforços para permanecer na memorandum dos turistas internacionais. E suas enormes apostas estão atingindo seus objetivos.
“Por décadas, as principais cidades dos Estados Unidos, uma vez que Las Vegas e Novidade York, assumiram uma posição proativa e agressiva na promoção dos seus destinos, com poderoso promoção de suas marcas, para que os consumidores se identifiquem com elas de forma duradoura”, afirma a fundadora da TK Public Relations, Taryn Scher.
‘Os Estados Unidos são privilegiados pela sua maior variedade de cenários e por terem mais cidades interessantes do que qualquer país do planeta’
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Os megaeventos globais dos Estados Unidos — uma vez que o festival Coachella, o Super Bowl e o Mardi Gras — também atraem visitantes de todo o mundo, segundo Scher.
E não podemos olvidar o imenso sistema de parques nacionais dos Estados Unidos, com seus 63 parques e muro de 22 milhões de hectares (quase o tamanho de todo o Reino Uno), que atrai visitantes de todo o mundo.
“Os Estados Unidos são privilegiados pela sua maior variedade de cenários e por terem mais cidades interessantes do que qualquer país do planeta, uma vez que montanhas, desertos, trópicos e pântanos”, afirma Tim Leffel, responsável do livro e portal The World’s Cheapest Destinations. “Novidade Orleans, Novidade York, Santa Fé, Alasca e Flórida são mais diferentes do que a maioria dos países.”
Pensar globalmente, agir localmente
“Um dos principais fatores para o sucesso da indústria do turismo nos Estados Unidos são os esforços de colaboração entre as organizações turísticas locais, regionais e estaduais”, afirma a presidente e CEO (diretora-executiva) da organização Visit Conejo Valley, Danielle Borja.
Borja destaca, por exemplo, que a organização Visit California lançou recentemente a campanha “O Playground Definitivo”, para publicar as atividades ao ar livre, culturais e de bem-estar espalhadas pelo Estado.
Mas a organização também ofereceu a oportunidade para que parceiros do setor, uma vez que a Visit Conejo Valley, destacassem atividades divertidas. Um exemplo é uma novidade exposição sobre Star Wars, no Museu e Livraria Presidencial Ronald Reagan.
As entidades de promoção do turismo também se associam frequentemente a empresas privadas, uma vez que restaurantes e atrações turísticas particulares. Leste é outro paisagem positivo da indústria norte-americana do turismo.
O Recomendação Mundial de Viagens e Turismo indica que conflitos entre o papel “executor” do governo e empresas privadas podem prejudicar a colaboração e desalinhar as prioridades, mas levante problema é menos pronunciado nos Estados Unidos.
O vale do Napa, na Califórnia, é um dos lugares que colheram benefícios com a estratégia americana de promoção do turismo
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Scher também destaca uma vez que a expansão das cidades americanas que, tradicionalmente, recebem menos turistas internacionais fez crescer o número de visitantes.
“Mais recentemente, lugares uma vez que Tampa [Flórida], Savannah [Geórgia], Cincinnati [Ohio], Indianápolis [Indiana] e Louisville [Kentucky] encontraram uma forma de levar sua mensagem para gerar consciência de marca e fazem isso de forma agressiva, mas estratégica”, afirma ela.
Veterana no setor, onde atua há 20 anos, Scher acredita que os Estados Unidos vêm conseguindo manter o poderoso incremento do seu turismo porque os escritórios de cada Estado e de cada cidade priorizam o trabalho de marketing.
“Observamos um enorme aumento do interesse por esses destinos menores e menos conhecidos”, ela conta. “Eles ficaram populares durante a pandemia, quando as pessoas procuravam lugares com menos pessoas para visitar. E, agora, os destinos inteligentes que viram esse aumento percebem que realmente existe verba no turismo.”
Os investimentos nem sempre acontecem da noite para o dia, mas lugares uma vez que Charleston (Carolina do Sul) e o vale do Napa (Califórnia) se beneficiaram de uma estratégia de longo prazo e testemunharam uma vez que ela pode beneficiar toda a economia de uma cidade.
“Mais visitantes significam mais verba nos restaurantes locais, lojas e hotéis”, destaca Scher. “Cada dólar gasto localmente pelos visitantes se multiplica e permanece na comunidade, o que gera enorme impacto econômico direto. Os booms do turismo geram mais empregos e oportunidades nas comunidades.”
Dados orientadores
Leffel afirma que segmento do sucesso do setor de turismo nos Estados Unidos decorre simplesmente da boa e antiga moral profissional, eficiência organizacional e confiabilidade das comunicações.
“Os órgãos de turismo dos Estados Unidos respondem aos jornalistas, acompanham campanhas de marketing, participam de conferências para melhorar seu trabalho e encontram pessoas para colaborar”, explica ele.
“Eles observam o retorno do investimento e o que está funcionando, para poderem melhorar suas campanhas no ano seguinte. Eles comparam e observam o que os outros estão fazendo com sucesso. Eles analisam regularmente além das suas fronteiras e não se satisfazem com o marketing talhado a uma base de turistas domésticos cativos.”
Leffel indica o incremento da conferência anual IPW, uma das maiores feiras comerciais de viagens. Ela é responsável por bilhões de dólares futuros na venda de produtos turísticos norte-americanos, uma vez que acomodações, destinos e atrações, para compradores uma vez que as operadoras de turismo internacionais.
Segundo Abelson, os escritórios de turismo dos Estados Unidos e as organizações de gestão dos destinos também costumam ter centros de informação confiáveis, apoiados por poderoso presença do dedo.
“O treinamento e a formação para os profissionais do turismo vêm evoluindo em resposta às necessidades e tendências do setor”, afirma ela.
A pandemia acelerou tendências uma vez que a adoção da tecnologia de viagens (uma vez que robôs para fazer o serviço de quarto). Aliás, as novas tecnologias, uma vez que a perceptibilidade sintético, devem mudar a forma uma vez que os turistas pesquisam e reservam suas viagens.
Os Estados Unidos costumam ter a vantagem de assumir riscos e adotar rapidamente a tecnologia em conferência com outros países.
O esteio ao setor turístico também impulsionou o treinamento, realizado principalmente por organizações uma vez que a Brand USA e a Associação Setentrião-Americana de Viagens (USTA, na {sigla} em inglês). Elas trabalham para promover os Estados Unidos uma vez que importante fado de viagem e publicar as políticas de vistos e ingressão no país.
Os Estados Unidos nunca foram conhecidos pela sua sutileza, nem por ações em pequena graduação. E, quando o tema são suas atrações turísticas, esta fórmula é sua força.
“Quando os Estados Unidos adotam uma tendência, o país não para até que ela esteja saturada”, destaca Leffel. “Veja o vinho, a cerveja artesanal e o moca, ou os museus, concertos e atividades para as crianças nas cidades.”
“Nós só paramos quando ultrapassamos a todos em qualidade ou variedade.”
Os 10 principais países para o turismo mundial
Estados Unidos
Espanha
Japão
França
Austrália
Alemanha
Reino Uno
China
Itália
Suíça
O Brasil ocupa o 26º lugar.
Nascente: Índice do Desenvolvimento de Viagens e Turismo 2024, do Fórum Econômico Mundial.
Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site BBC Travel.
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